风 雨前行中感谢一路有你

2018年 已经成了历史书中的一页,回 首这一年我们经历了太多。

在 这一年里我们举办了荣事达65周年“我们不一样”群星演唱会,荣 事达从过去到今天经历了65年的风风雨雨,已 然从最初的一家生产合作社成长为了如今航母级的国民品牌。

在 这一年我们举办了首届荣事达家装集采节和荣事达卫浴首届工厂直购节,通过这些活动,既 让消费者购买到了物美价廉的卫浴产品,享受优质的服务,也 在活动中让消费者认识了一个全新的荣事达。

但 其实比这些更难能可贵的,是 我们在这个商业社会里,获 得了各位消费者的信任,赢 得了市场对于荣事达的认可和支持。

众人拾柴火焰高,聚沙成塔集腋成裘,品 牌的积累离不开所有参与其中为此付出的人,正 因为他们的努力和服务,才有了今天的荣事达。

我们今天想说一说的,是 那些一直在一线默默付出和奉献的经销商们。


曾东发

江西省赣州市于都县,这个地方是革命圣地,革命色彩浓厚,红 军万里长征在这里出发,我 们的一位老朋友就位于这里。

“曾 东发是一个让我感到印象非常深刻的人,是 他让我知道了什么是真正的以客户为中心。”与 他接触交流的工作人员这么评价他。

曾 东发先生与荣事达卫浴合作了将近六年时间,在 这六年中形成了与荣事达卫浴共同进步共同成长,在 当地也有着很高的商业信誉和口碑。

曾东发先生

曾 东发是个做事非常细致的人,他 的细致具体表现在他为消费者提供的售后服务。曾 东发有这么一个习惯,他 在外出走访顾客时常年背着一个包,里面带了本子、纸 笔和用于测量尺寸的工具,无 论这位顾客是否在他的门店中购买产品,他 都会根据浴室的空间和尺寸画一个安装简图,并 向顾客提出浴室家具装修方案的相关建议。

当 消费者遇有售后问题需要咨询或寻求帮助,可以致电400-608-2518客 服电话进行咨询和登记,荣事达卫浴会在24小 时内派专人上门解决,但是曾东发为了避 免客户遇到的问题需要经过一个等待时间,他的 店里常备着漆料和常用零件,在 客户有售后需求时往往能够在很短的时间内为客户提供解决方案。曾 东发还常常回访客户,看 看消费者在购买产品以后有没有遇到什么使用维护的问题,并 且会为消费者购买的产品做定期的维护。

不仅如此,有 一件事情引起了我们的注意,曾 东发先生对于产品有着强烈的求知欲和好奇心,每 一件新产品发布和到货时,他 都会拆开一件作为样品仔细研究,想 要搞清楚每一件新产品的特点、功能和使用状况,毫不夸张的说,他 对卫浴产品的理解甚至不亚于专业人士的水准,也 正因为他的这一特点,他 能比其他人更早发现到产品在使用过程中的痛点,并 据此为消费者做好服务。

在曾东发的影响下,他 店里的员工做事也非常细致,我 司工作人员和店里的一名员工走访客户时,曾 尝试要敲一位住户的家门询问是否需要提供,但 是这时那名店员拦住他,并 和他说了这家客户的大致情况,店 员表示这附近小区每一家我们都做过相关的访问,并进行了分类,了 解哪些客户会有需求。

曾 东发不仅仅是一个做事细致的服务者,在 生活中也是一个非常具有亲和力的老朋友,他 会在店里备下果盘瓜子茶水之类的零食,候 着三两老友上门叙旧,曾 东发的店是个很有人情味的地方,客 户到这里来宾至如归,在这里感到非常放松。


黄朝辉

在河北省涿州市,有我们的一位经销商,这 位经销商便是黄朝辉黄朝军兄弟,黄 朝辉在弟弟的支持下开始了创业的道路。

黄朝辉先生

黄 朝辉黄朝军兄弟是在2017年9月 与荣事达展开合作的经销商,在 所有经销商中是一位新商,同 时代理了我们荣事达集团的卫浴、木门、地 板三块品类的产品经销,更 方便消费者在涿州专卖店购买建材时得到一站式的服务。

但 创业初期的道路却没有想象中的那么顺利,黄 朝辉兄弟俩入行较晚,所 以在一开始时涿州店开张时并没有取得什么效益,黄 朝军分析了一下涿州的市场环境,觉 得这是荣事达品牌经由自己手上才第一次进入涿州市场,虽 然荣事达作为一家国民品牌有着广泛的影响力,但在 涿州店开业之前荣事达还并未入驻涿州,因 此涿州的消费者还并不知道涿州已经开业了一家荣事达家装专卖店。

于 是黄朝辉兄弟自主在涿州举办了几场大大小小的经销活动,把 荣事达的品牌知名度在涿州这个地方打了出去。

黄 朝军在这两年间为了推广荣事达的产品品牌,投 入了非常大的时间精力,黄 朝辉兄弟俩的努力也得到了涿州消费者的认可,在 他们的工作下荣事达在涿州取得了很好的品牌效应。

在去年的9月5日,黄 朝辉兄弟两所经营的河北涿州店在公司的配合下召开了家装联盟交流会并取得圆满成功。此 次家装联盟交流会得到当地装修公司,设 计师和装修师傅们的鼎力支持。在 这场交流会上公司与经销商还有当地的装修及家装行业的从业者达成了很好的沟通与交流,将荣事达的产 品理念与服务理念很好的传达了出去,也 学习到黄朝军先生非常多实用的销售经验和服务举措。并且在这场交流会上,与 会各方的意见都得到了融洽的沟通,涿 州专卖店也诠释了荣事达卫浴的品质所在。

在 此次家装联盟交流会后,荣 事达卫浴的品牌价值和产品质量得到了涿州家装行业的一致认同,荣 事达卫浴的名声经此一役,在 涿州的家装市场上获得了很好的口碑,涿 州的消费者通过家装行业的师傅们了解、认知了荣事达卫浴,对 荣事达卫浴予以极高的认同。


齐彬

第 三位经销商是我们的湖北省总代理齐彬先生,他是 一个非常注重诚信的人,同 时他的部门售后服务工作做得也非常具体细致,事 业风生水起为人却低调谦和。在 谈及齐彬时荣事达卫浴与之接触的销售部长对其工作态度和赞不绝口,我 转达了我司销售部长对他的赞赏之后,齐 彬却表示这都是自己应该做的,为 每一位客户提供更好的服务本就是自己工作中的本分。

在工作之中,齐 彬是个认真细致的人,生 活中也非常朴素简单,这是他的处事哲学。每 个人的生活爱好因为而已,日 常生活的闲暇中他喜欢与朋友聚会聊天,聚 会能带来的交流要远比其他方式更直接,他 与他的朋友也更享受聊天的方式。

在 和齐彬先生的电话联系中,我 感到他是一个健谈却很好说话非常随和的人,我问他:“您 在生活中和您在工作中的状态一样吗?”他并未否认,他 在工作和生活都推崇简单,但他 说了一句让我印象非常深刻的话:”做工作就是做人。”所 以我们所看到的齐彬既是那个在工作中认真细致的那名经销商,也 是我们在生活中的那个老朋友。

作为湖北省总代理,齐 彬带领了整个湖北市场的团队,他 的带队经验也非常的丰富,其 属下的经销商们工作非常配合,整 个湖北市场在他的管理下井井有条,很少出现问题。2017年,在公司的配合下,其 经销部门举办的安团会单场销售额突破50万元,这 一业绩得到了荣事达卫浴上下的一致认可和赞赏,齐 彬既为自己带来了良好的经济业绩,也 帮助荣事达卫浴开拓了市场。

在新一年规划中,他 希望能在湖北省区域再拓展布局10家专卖店,荣 事达卫浴也衷心希望他的事业能够蒸蒸日上!


不论如何,以曾东发、黄 朝辉兄弟和齐彬几位先生为代表的经销商,是 与荣事达卫浴合作多年的合作伙伴,大 家一起在合作的过程中实现自身的价值,一 起为共同目标努力奋斗。

除 了我们今天说的三位经销商,我 们还有千千万万的一线经销商在全国各地默默的付出,为消费者提供服务,也 正因为他们在工作中的贡献,荣 事达卫浴才能获得各位消费者更多的信任。

在未来,我 们也带着一如既往始终如一的诚意,与 更多的经销商们展开合作,互利共赢,让 我们一同在未来开创更美好的明天!


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